En éste ámbito las tendencias 2020 son:

1-CONTENIDOS EN VIDEO Y VIDEO MARKETING

Las empresas reconocen y focalizan más su atención en vídeos que en la lectura de texto, los contenidos basados en video produce un elevado retorno de inversión (ROI) y se espera un fuerte crecimiento.

Datos:

• El 90% de los clientes afirman que los videos de productos les ayudan a tomar decisiones de compra.
• El 64% de los clientes tienen más probabilidades de comprar un producto en línea después de ver un video al respecto.
• El 79% de los usuarios reconoce que ha decidido adquirir un software o una aplicación después de ver un video.

Otras tendencias:

– Video en directo

2-MARKETING DE INFLUENCIA

En este año se consolidó el crecimiento del marketing de influyentes o influencer marketing

Y también, el despliegue de estrategias de marketing basadas en influencers.

Tipos de influencers:

• Nano-influencers – perfiles social media con entre 1.000 – 10.000 followers
• Micro-Influencers – perfiles de entre 10.000–50.000 followers (más caro que Nano-Influencers, pero no son tan efectivos)
• Influencers de Nivel – perfiles de entre 50.000 – 100.000 followers
• Macro-Influencers – entre 500.000 – 1.000.000 followers
• Mega-influencers – grandes empresas de social media 1.000.000 – 5.000.000 followers
• Celebrities – más de 5.000.000 followers

Datos:
Cuatro entre cinco influencers de Instagram son mujeres.
El 93% de las campañas de influencer marketing se realizan en Instagram. Ofrece el doble de repercusión que YouTube o Facebook.

En éste ámbito las tendencias 2020 son:

Este tipo de comunicación personalizada parece más honesta y fiable que las campañas publicitarias tradicionales. El mensaje que se ofrece el marketing de Nano-influencers (audiencia auténtica al 100%)es claro y adaptado al lenguaje de la mayoría de sus seguidores, y en menor escala el marketing de Micro-Influencers

Y se prevé el retroceso del marketing de Celebrities, por su reducida credibilidad por volumen de cuentas falsas, bajo nivel de engagement y bajo ROI.

3-NEUROMARKETING

En estos últimos años hemos sido testigos de muchas aplicaciones concretas de neuromarketing en sitios web de software ERP y CRM.

En este artículo explicamos las la importancia que tiene esta tácticas de marketing en la estrategia de digitalización de una marca.

La ciencia nos ha explicado que para estimular el cerebro límbico debemos:

• Enviar un Mensaje personal (el cerebro atiende preferentemente cuando nos hablan al “YO” y no es paciente ni empático)
• Argumentos contrastables (el contraste permite tomar decisiones rápidas y sin riesgos)
• Pruebas tangibles (el cerebro busca lo que le es familiar y amigable, evita confusiones)
• Historias memorables (al cerebro le agradan las historias y las retiene)
• Descripción visual (el nervio óptico está conectado físicamente con el cerebro límbico)
• Impacto emocional (sin emociones, no hay decisiones. Las emociones crean eventos químicos en su cerebro que afectan directamente la forma en que procesa y memoriza la información)

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